Termos de serviço

Na Conectados Br, oferecemos formas de pagamento seguras e práticas para garantir a melhor experiência de compra, com transparência e total proteção dos seus dados.

1. Formas de Pagamento Aceitas

  • Cartões de Crédito: Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard (possibilidade de parcelamento, sujeito a juros, conforme regras do emissor).

  • Cartões de Débito: quando disponível.

  • Boleto Bancário: compensação em até 2 dias úteis.

  • Pix: pagamento instantâneo.

O valor total da compra, incluindo eventuais custos de frete ou juros, é sempre informado de forma clara antes da finalização do pedido.

2. Segurança nas Transações

  • Todas as transações financeiras são processadas pela AppMax, uma das principais plataformas de pagamento do Brasil, reconhecida pela confiabilidade e segurança.

  • Seus dados financeiros (como número do cartão, CPF e informações bancárias) não são armazenados em nosso site e não são acessados pela Conectados Br em nenhuma etapa da compra.

  • Utilizamos protocolos de segurança avançados (SSL e criptografia) para proteger suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

3. Pagamento Seguro

O sistema de pagamento da AppMax funciona como custódia temporária: o valor pago só é liberado para a Conectados Br após a confirmação de que o produto foi entregue em perfeitas condições.

  • Em caso de problemas com o pedido, nossa equipe de suporte ajudará na resolução, podendo incluir reembolso integral do valor pago.

  • O estorno será processado em até 7 (sete) dias úteis, de acordo com a forma de pagamento utilizada.

4. Dúvidas e Suporte

Para qualquer dúvida sobre pagamentos, entre em contato com nossa equipe:

E-mail: contato@conectadosbr.com
WhatsApp: (15) 3363-2949
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h

Embora nossos produtos ainda sejam vendidos exclusivamente online, você pode entrar em contato conosco ou enviar correspondências para:

Rua Tatui, 42, Jardim Bela Vista, Boituva, São Paulo - CEP: 18557-608

Aqui, você encontra suporte completo e atendimento personalizado, mesmo que não seja possível retirar produtos presencialmente.